Khách hàng cá nhân muốn thay đổi số CMT cần làm các thủ tục gì?
Quý Khách hàng có thể thực hiện thay đổi số CMT một trong các cách dưới đây
Cách 1: Khách hàng đến các địa điểm giao dịch của MBS và mang theo các giấy tờ sau:
- CCCD mới
- CMT cũ (Đối với Khách hàng không còn CMT cũ có thể sử dụng Hộ chiếu có thể hiện số CMT cũ hoặc sổ hộ khẩu có thể hiện số CMT cũ và mới hoặc Xác nhận của cơ quan có thẩm quyền về việc thay đổi số CMT cũ và số CMT mới của khách hàng hoặc CMT cũ (bản có công chứng))
Cách 2: Khách hàng thực hiện thay đổi online qua ứng dụng MBS mobile
Bước 1: Thực hiện đăng ký chữ ký online
Quý khách hàng thực hiện đăng nhập vào app MBS online và thực hiện theo hướng dẫn: Cài đặt -> Đăng ký chữ ký (lưu ý khách hàng chụp ảnh chữ ký trên tờ giấy trắng)
Bước 2: Chọn mũi tên tại trang màn hình chính sau đó chọn vào biểu tượng có hình bút chì và nhập thông tin thay đổi của Quý khách hàng
 |
 |
Bước 3: Chụp ảnh chứng minh thư và thực hiện theo hướng dẫn của MBS. Thông tin của Quý khách hàng sẽ được bộ phận nghiệp vụ tiếp nhận và xử lý.
Lưu ý: Quý khách hàng thay đổi số CCCD mới thì phải điền đầy đủ thông tin ngày cấp và nơi cấp của CCCD mới.
Quý khách hàng không thể thay đổi đồng thời cả tên và CMT cùng một lúc mà thực hiện thay đổi tên trước sau đó thay đổi CMT/ CCCD sau.
Khi cần thêm thông tin, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài 19009088 hoặc gửi email đến cskh@mbs.com.vn để được hỗ trợ.