Chuyên viên, nhân viên

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Kênh Số

Số lượng cần tuyển: 3

Mô tả công việc:

  • Thực hiện chu trình chăm sóc khách hàng và vận hành quy mô lớn:
  • Thực hiện triển khai phương án bán hàng và PR sản phẩm theo chiến dịch sản phẩm
  • Phân tích dữ liệu khách hàng, thực hiện các phương án Marketing bán hàng tới khách hàng.
  • Phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất các chính sách, chương trình bán hàng phù hợp.
  • Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng theo đặc thù của khách hàng online (qua các kênh mạng xã hội zalo, facebook…)

Yêu cầu chung:

  • Tốt nghiệp đại học hoặc trên đại học chuyên ngành có liên quan đến Kinh tế, Tài chính, Đầu tư, Quản trị doanh nghiệp
  • Ưu tiên nhân sự đã có kinh nghiệm làm việc (front hoặc back) trong mảng môi giới của các công ty chứng khoán
  • Ưu tiên các ứng viên có khả năng tính toán và chạy các mô hình thống kê đơn giản
  • Am hiểu trong lĩnh vực đầu tư, chứng khoán. Nắm vững các kiến thức, quy định có liên quan chứng khoán theo phạm vi công việc được giao quản lý; 
  • Có khả năng phân tích báo cáo tài chính; tổng hợp, phân tích và đánh giá hoạt động của doanh nghiệp và các ngành nghề trong nền kinh tế.
  • Có khả năng đọc và viết tiếng Anh

Quyền lợi:

  • Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
  • Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
  • Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
  • Mức lương: theo thỏa thuận

Hồ sơ yêu cầu:

Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS.
Các mẫu thông tin ứng viên/CV khác không theo mẫu MBS là hồ sơ không hợp lệ.

Thời hạn nhận hồ sơ:

• Phỏng vấn cuốn chiếu ngay khi nhận được hồ sơ đến khi tuyển được ứng viên phù hợp

Nơi nhận hồ sơ:

  • Nộp Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS theo hình thức sau:
    • Nộp hồ sơ Online trên website tuyển dụng/Gửi qua email: nhansu@mbs.com.vn
    • Nộp hồ sơ trực tiếp tại Công ty theo địa chỉ :
    o Phòng Nhân sự
    o Công ty CP chứng khoán MB – Hội sở
    o Tầng 7, tòa nhà MB, số 21 Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội

Bloomberg: MBSV