TB lỗi kết nối mạng Mobiphone, Vinaphone vào hệ thống đặt lệnh MBS

Kính gửi Quý khách hàng !

Công ty cổ phần chứng khoán MB (MBS) xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng đã tín nhiệm và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của MBS trong thời gian vừa qua.

Hiện nay, do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ nên các cuộc gọi của khách hàng từ hai mạng điện thoại di động Mobiphone và Vinaphone và số cố định vào số điện thoại đặt lệnh của MBS (04/08 44558668) không kết nối được.

Trong khoảng thời gian từ 23/07/2012 đến 30/07/2012, các khách hàng dùng điện thoại của hai nhà mạng Mobiphone và Vinaphone, VNPT vui lòng thực hiện đặt lệnh:

–          Trực tiếp tại các điểm giao dịch/Phòng giao dịch/ Chi nhánh của MBS hoặc;

–          Qua hệ thống giao dịch trực tuyến Stock24 của MBS hoặc;

–          Sử dụng các nhà mạng khác để gọi điện đặt lệnh (viettel …) hoặc;

–          Gọi điện đặt lệnh vào hệ thống back up của MBS tại số điện thoại 04 3 7556688.

Trong trường hợp Quý khách hàng có thắc mắc cần giải đáp, xin liên hệ với MBS qua các phòng Khách hàng cá nhân, Sàn giao dịch hoặc các công cụ hỗ trợ trực tuyến (email, yahoo, gtalk, skype) để được hướng dẫn:

Email: Etrading.support@tls.vn

Yahoo: mbs_customerservice

Gtalk: customerservice.tls

Skype: tls_customerservice

Trân trọng thông báo!