Công
ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS) trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác Quý
khách hàng trong thời gian qua.
Nhằm
nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng, MBS đã không ngừng nỗ lực nâng cấp
và gia tăng thêm các tiện ích mới trên phần mềm giao dịch online Stock24 giúp
khách hàng giao dịch an toàn và thuận tiện hơn. Với Stock24, khách hàng có thể
thực hiện một chuỗi dịch vụ khép kín từ đặt lệnh, chuyển tiền, tra cứu thông
tin, quản lý danh mục đầu tư, ứng trước tiền bán, chuyển khoản hay nhận các bản
tin nghiên cứu và đặc biệt là được tư vấn trực tiếp về một số mã chứng khoán
theo 3 “khẩu vị” rủi ro mà MBS cung cấp.
Để
đảm bảo phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, bắt đầu từ 07/04/2014, MBS sẽ thu
phí đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS kết quả khớp lệnh, SMS thông
báo các giao dịch nộp – rút – chuyển khoản tiền. MBS vẫn miễn phí đối với các
thông báo khác từ MBS. Mức phí cố định là 8.800 VNĐ/ tháng/ tài khoản và sẽ thu
tiền trên tài khoản thường (tiểu khoản đuôi 1) của khách hàng.
Phí
SMS sẽ được thu tại ngày làm việc đầu tiên của tháng hoặc ngày khác theo quy định
của MBS từng thời kỳ. Tại thời điểm thu phí, nếu tài khoản của khách hàng không
có đủ tiền để thu phí SMS, MBS sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ SMS đối với tài khoản
của khách hàng đó. Các ngày làm việc tiếp theo, nếu tài khoản của khách hàng có
tiền, MBS sẽ tự động thu phí SMS của tháng đó và cung cấp lại dịch vụ SMS cho
khách hàng.
Nếu Quý khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ SMS tính phí có thể đến các điểm giao dịch của MBS hoặc gọi điện đến số 19009088 nhánh 3,4 hoặc đăng nhập và Stock24 để hủy dịch vụ trước ngày 04/04/2014 trong mục: Thông tin cá nhân/ Thông tin tài khoản/ Đăng ký, hủy dịch vụ Email SMS (hình vẽ minh họa):
Để
hủy dịch vụ: để trống (nếu có tích thì bỏ tích) các ô liên quan đến dịch vụ SMS
và ấn cập nhật là Quý khách hàng có thể hoàn thành việc hủy dịch vụ SMS.
Từ
thời điểm thông báo này nếu Quý khách hàng không hủy dịch vụ theo một trong hai
hình thức trên, mặc nhiên được hiểu là Quý khách hàng đồng ý và MBS sẽ tiến
hành thu phí SMS của Quý khách hàng như đã thông báo tại thông báo này.
Mọi
thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ với các nhân viên chăm sóc/ đến sàn
giao dịch MBS hoặc gọi điện đến tổng đài 1900 9088 nhánh số 4 để được giải đáp.
Ngoài
ra, bắt đầu từ ngày 01/04/2014, MBS sẽ áp dụng biểu phí giao dịch mới cho khách
hàng trên kênh giao dịch trực tuyến Stock24 (Chi tiết về biểu phí vui lòng xem tại
web của MBS tại địa chỉ: http://mbs.com.vn mục
Tôi quan tâm).
Trân
trọng cảm ơn Quý khách hàng và chúc Quý khách hàng giao dịch thành công cùng
MBS.
