Lỗi kết nối mạng Mobiphone và Vinaphone vào hệ thống đặt lệnh của MBS
Kính gửi Quý khách hàng!
Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS) xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tín nhiệm, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của MBS trong thời gian qua.
Hiện nay, do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ nên các cuộc gọi của khách hàng từ hai mạng điện thoại di động Mobiphone và Vinaphone vào số điện thoại đặt lệnh của MBS không kết nối được.
Trong khoảng thời gian từ 17/07/2012 đến 21/07/2012, các khách hàng dùng điện thoại của hai nhà mạng Mobiphone và Vinaphone vui lòng thực hiện đặt lệnh:
- Trực tiếp tại các điểm giao dịch/Phòng giao dịch/ Chi nhánh của MBS hoặc;
- Qua hệ thống giao dịch trực tuyến Stock24 của MBS hoặc;
- Sử dụng các nhà mạng khác để gọi điện đặt lệnh (viettel, vnpt…) hoặc;
- Gọi điện đặt lệnh vào hệ thống back up của MBS tại số điện thoại 04. 37556688.
Trong trường hợp Quý khách hàng có thắc mắc cần giải đáp, xin liên hệ với MBS qua các phòng Khách hàng cá nhân, Sàn giao dịch hoặc số Hotline để được hướng dẫn:
Miền Bắc: +84 4 44569669
Miền Nam: +84 8 44569669
Trân trọng thông báo!