Chuyên viên Chăm sóc khách hàng – Khối Vận hành

Vector

Thời gian làm việc 5 ngày/tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Trendup

Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.

Vector

Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.

File

BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.

Bookopen

Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện & hoạt động của Công ty.

Usersthree

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.

Số lượng cần tuyển: 2

Mô tả công việc:

  • Thực hiện, xử lý/phối hợp xử lý các giao dịch chứng khoán qua phương tiện điện tử
  • Hỗ trợ giao dịch, cung cấp thông tin và giải đáp các vướng mắc cho khách hàng qua điện thoại/email/chat…
  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình giám sát chất lượng dịch vụ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
  • Các công việc khác theo yêu cầu của CBQL

Yêu cầu chung:

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn
  • Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp
  • Thành thạo các phần mềm Microsoft
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các công ty chứng khoán, tổ chức tài chính

Quyền lợi:

  • Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
  • Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
  • Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
  • Mức lương: Thỏa thuận.

Hồ sơ yêu cầu:

  • Thông tin ứng viên theo mẫu MBS (download tại website MBS).
  • Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 6 tháng gần nhất.
  • 2 ảnh 4*6
  • Bản sao giấy khai sinh/Sổ Hộ khẩu
  • Bản sao bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ có liên quan
  • Bằng gốc Chứng chỉ hành nghề chứng khoán (nếu có)
  • Bản sao CMTND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công chứng
  • Giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận của bệnh viện trong vòng 6 tháng gần nhất

Thời hạn nhận hồ sơ:

Phỏng vấn cuốn chiếu ngay khi nhận được hồ sơ đến khi tuyển được ứng viên phù hợp

Nơi nhận hồ sơ:

Nộp Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS theo hình thức sau:

  • Nộp hồ sơ Online trên website tuyển dụng/Gửi qua email: tuyendung.mbs@mbs.com.vn
  • Nộp hồ sơ trực tiếp tại Công ty theo địa chỉ:
    • Khối Nhân sự – Bộ phận Tuyển dụng
    • Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB
    • Địa chỉ:   Tầng 8, số 21 Cát Linh, Hà Nội

Điện thoại:    024 73045688 – 6691

Hà Nội

Nơi làm việc

30/09/2024

Hạn nhận hồ sơ

Tải mẫu đơn ứng tuyển

Cách nộp hồ sơ

Nộp Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS và các hồ sơ khác đính kèm (nếu có) như sau:

Nộp hồ sơ Online trên website tuyển dụng này (nút Ứng tuyển phía trên);
Hoặc gửi qua email:
tuyendung.mbs@mbs.com.vn

Xem chi tiết cách nộp hồ sơ

Vị trí tuyển dụng

Đăng ký nhận tin tuyển dụng

Hãy đăng ký để được gợi ý những công việc phù hợp với kinh nghiệm và kỹ năng của bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tìm việc.

Theo dõi Tuyển dụng MBS tại:

    Upload CV

    (Không bắt buộc)

    *Định dạng file hợp lệ: doc, docx, pdf. Kích thước file không quá 5MB.