MBS triển khai dịch vụ Contact24 với tổng đài 1900 9088
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Giao dịch qua Điện thoại, kể từ ngày 29/10/2012, MBS chính thức sử dụng hệ thống Giao dịch qua Điện thoại – Contatc24 với đầu số Tổng đài 1900 9088 thay thế cho hệ thống Tổng đài 04.4455 8668/ 08.4455 8668, và số hotline 04.4456 9669/ 08.4456 9669.
Các tính năng dịch vụ Contact24 cung cấp:
- Tra cứu thông tin tài khoản tự động: tra cứu số dư, kết quả khớp lệnh trong ngày, thông báo và thông tin thực hiện quyền.
- Đổi mật khẩu Contact24 tự động
- Gặp nhân viên đặt lệnh và tra cứu thông tin tài khoản
- Yêu cầu hỗ trợ: lấy lại mật khẩu Contact24 tự động, hỗ trợ Stock24, hỗ trợ các thông tin khác.
Quý khách hàng chú ý:
- Khách hàng đã đăng ký giao dịch qua Internet (Stock24), chưa đăng ký giao dịch qua điện thoại: vui lòng đến các điểm cung cấp Dịch vụ chứng khoán của MBS để thực hiện đăng ký.
- Khách hàng đã đăng ký giao dịch qua điện thoại: MBS sẽ gửi SMS mật khẩu mới qua số điện thoại di động Khách hàng đã đăng ký, trường hợp Khách hàng không đăng ký số điện thoại di động vui lòng đến các điểm cung cấp Dịch vụ chứng khoán của MBS để đề nghị cấp lại mật khẩu.
Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng xem trên website: www.mbs.com.vn hoặc liên hệ số Hotline 1900 9088 nhánh 4, hoặc sử dụng các công cụ trực tuyến (Email, Yahoo, Gtalk, Skype) để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trong quá trình giao dịch và sử dụng dịch vụ!
Các công cụ Hỗ trợ trực tuyến:
– Yahoo: mbs.hotrotructuyen
– Gtalk : mbs.hotrotructuyen
– Skype : mbs.hotrotructuyen
– Email : etrading.support@mbs.com.vn
Trân trọng!
MBS_Huong dan su dung Contact24.pdf
